Solo dice lo que tú cargaste
Tus servicios, tus precios y tus horarios: esa es toda su información. Lo que no está ahí, no lo improvisa; te lo pasa.
Cupo fundador: Core a 97,98 € los 3 primeros meses
SmartShot
Tu WhatsApp sigue contestando cuando tú cierras
Contesta con tus precios y tus horarios y deja la cita en tu Google Calendar. Está hecho para no inventar: lo que no sabe, te lo pasa a ti.
Puedes probarlo con tus servicios sin crear cuenta. El servicio se paga al contratarlo, antes de conectar tu WhatsApp. Sin permanencia.
Derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al primer cobro efectivo de la suscripción, con reintegro de la totalidad de las sumas pagadas. Ver Términos, 12.b
- Responde a cualquier hora
- Respuestas con IA real
- Revisa tu calendario antes de agendar
- Deja de responder al spam
- Se adapta a tu negocio
- Se conecta con un QR
- Ideal para agencias
- Pruébalo con tu negocio
Así habla con tus clientes
Centro Aurora
en línea
Hola! ¿Tienen espacio mañana en la tarde?
10:42
¡Hola! 😊 Mañana nos queda libre a las 16:30 y a las 18:00. La sesión dura una hora y son 45 USD. ¿Cuál te queda mejor?
10:42
A las 16:30 perfecto
10:44
Genial 💫 Te reservo mañana a las 16:30. ¿Me confirmas tu nombre?
10:44
Ejemplo · cita creada en Google Calendar
¿Te suena?
Tus clientes escriben cuando tú no puedes contestar
23:40
«¿Tienes espacio mañana temprano?»
Lo ves a las ocho de la mañana. Contestas. Ya agendó en otro lado.
Con un cliente delante
El teléfono vibra en el bolsillo
No puedes soltar lo que estás haciendo. Cuando por fin miras, hay cinco chats esperando y dos ya no responden.
Dos horas después
«¿Cuánto cuesta?»
Le mandas el precio y te deja en visto. No era caro: llegaste tarde.
Sábado, 10:00
Dos personas para el mismo turno
Una agendó por WhatsApp, la otra por teléfono, y cada cita quedó anotada en un lugar distinto. Llegan las dos a la vez.
SmartShot contesta esos mensajes sin esperar a que tú estés libre, con tus precios y tus horarios. Antes de confirmar una cita revisa tu Google Calendar, y la deja anotada ahí.
Mira cómo lo haceCómo funciona
Así funciona, en tres pasos
Tu cliente no instala nada y tú no cambias de herramientas: sigue siendo tu WhatsApp y tu Google Calendar de siempre.
- 01
Tu cliente escribe por WhatsApp
Al número de tu negocio, a la hora que sea. Un sábado a las 23:40 también.
- 02
El asistente responde y agenda la cita
Con la información real de tu negocio: servicios, precios y horarios. Comprueba que el horario esté libre antes de confirmar.
- 03
Tú lo ves todo en Google Calendar
La cita aparece sola en tu calendario. No tienes que anotar nada a mano.
Conversaciones de ejemplo
Así contesta cuando tú no puedes
Dos chats con Centro Aurora, un negocio inventado para estos ejemplos. Con el tuyo seguirá las mismas reglas: dice solo lo que tú cargaste, y lo que no le toca te lo pasa.
Viernes, 22:47
Pregunta el precio y sale con la cita
Mira tu calendario antes de ofrecer horas, y antes de agendar le lee el resumen para que diga que sí.
Centro Aurora
en línea
Hola, ¿tienen espacio el sábado para un masaje relajante?
22:47
¡Hola! Sí, el sábado atendemos de 10:00 a 14:00. El masaje relajante dura 60 minutos y cuesta 45 USD. Me quedan libres las 10:00 y las 12:00. ¿Cuál te sirve?
22:47
Las 12
22:48
Perfecto. ¿A nombre de quién la agendo?
22:48
Laura Gómez
22:49
Te confirmo: masaje relajante, sábado a las 12:00, 60 minutos, 45 USD, a nombre de Laura Gómez. ¿Está todo correcto?
22:49
Sí
22:49
Listo, Laura. Quedó agendada. Nos vemos el sábado 😊
22:49
Ejemplo · cita creada en Google Calendar
Martes, 15:12
Si es un reclamo, te lo pasa a ti
Te avisa a ti con el motivo y el número, y deja de contestar en ese chat para que no hablen dos a la vez.
Centro Aurora
en línea
Hola. Ayer me hicieron una limpieza facial y hoy tengo la piel muy irritada.
15:12
Lamento mucho lo que te pasó. Esto lo tiene que ver una persona del equipo: ya le pasé tu mensaje y te va a escribir en cuanto pueda. Si prefieres, también puedes llamar al centro.
15:12
Conversación pasada a una persona del negocio
Lo que te llega a ti por WhatsApp
🔔 Un cliente necesita que le atiendas tú. Motivo: dice que la limpieza facial de ayer le irritó la piel Su WhatsApp: +57 3•• ••• ••12 El asistente ya no va a responder en esa conversación.
o crea tu cuenta y pruébalo con tus propios servicios, sin pagar nada por probar.
Ejemplos escritos para enseñar cómo trabaja el asistente. No son conversaciones de clientes reales.
Qué hace por ti
Un asistente que contesta mientras tú trabajas
Lo que hoy contestas a mano entre cliente y cliente, resuelto mientras sigues trabajando.
Comprueba choques de horario
Antes de confirmar una cita revisa tu calendario, para no darle a dos personas la misma hora.
Distingue cada mensaje
Las consultas normales las contesta. Lo que necesita a una persona, te lo pasa. Y si alguien solo manda spam, deja de responderle.
Te pasa el relevo cuando toca
Si la conversación se sale de lo que puede resolver, te avisa en tu número de atención y deja de contestar en ese chat.
Transcribe los audios
Tu cliente manda una nota de voz en vez de escribir. El asistente la transcribe y le contesta por escrito, sin que tú tengas que escuchar nada.
Recuerda la cita el día antes
El día antes de la cita, tu cliente recibe un recordatorio por WhatsApp, para que no se le olvide. En Plus y Elite, en las citas que agendó el asistente.
Ve lo que tú no ves
En tu panel ves cuántas citas hubo, cuántas agendó el asistente solo, el servicio más pedido y tu hora punta, y con un botón te lo mandas a tu WhatsApp. Starter mira hasta 30 días atrás y el resto, hasta 90.
Para agencias
SmartShot para agencias
Si llevas la comunicación de varios negocios, puedes tener el asistente de todos ellos en una sola cuenta. Cada uno con sus servicios, su WhatsApp y su calendario, y todos a la vista desde el mismo panel.
Dar de alta un negocio de un cliente es exactamente igual de fácil que dar de alta el tuyo: llenas su formulario y conectas su número. Sin servidores, sin integraciones y sin mantenimiento de tu lado.
¿Quieres más información, o una propuesta para tu cartera de clientes? Escríbenos y te la preparamos.
Hablar con nosotrossmartshottech@gmail.com
Planes
Elige el tamaño de tu negocio
Con cupo fundador: Core a 97,98 € los 3 primeros meses y la instalación a 1 €. Puedes cambiar de plan cuando quieras desde tu panel.
Core
120 €/mes
Conversaciones ilimitadas
Plus
239 €/mes
Recuerda la cita al cliente el día antes
Elite
334 €/mes
Todo lo de Plus
Hagamos la cuenta
Plus te sale a unos 236 USD al mes
La pregunta útil es cuántas de las citas que te piden con el negocio cerrado hacen falta para cubrirlo.
Lo que cuesta Plus el primer año
2.821,30 USD
213,30 USD + 11 × 237 USD + 1 USD de instalación, que se paga una sola vez. Unos 236 USD al mes.
Un ejemplo, con un valor supuesto
6 citas al mes
Si cada cita te deja 45 USD, con 6 al mes de las que llegan cuando estás cerrado ya lo cubriste (6 × 45 USD = 270 USD). Para tu cuenta, divide 236 USD entre lo que te deja una cita tuya.
Hoy, esas citas esperan a que abras para tener respuesta. Algunas no esperan.
Escucha cómo le contestaría a tus clientesPlus en dólares para Colombia, impuestos incluidos, con el precio fundador mientras quede cupo. Los 45 USD por cita son un ejemplo, no un resultado.
Tu rubro
Cómo trabaja en tu tipo de negocio
Cada rubro tiene sus propias preguntas de siempre. Mira qué contesta el asistente en el tuyo y qué te pasa a ti.
- Clínicas dentales y consultorios
- Veterinarias
- Barberías, spas, uñas y peluquerías
- Lavaderos de carros
- Estudios de tatuajes
Guías: Recordatorios de citas por WhatsApp · Respuestas automáticas de WhatsApp Business vs. asistente con IA
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?+
Te recomendamos un número dedicado al asistente, distinto del personal. Los chats que tiene que atender una persona te llegan a otro número, el de atención, que configuras aparte (puede ser tu celular). Conviene que el conectado sea dedicado porque la conexión no es la API oficial de WhatsApp y WhatsApp puede suspenderlo.
¿La conexión con WhatsApp es oficial?+
No. SmartShot conecta tu número a través de WasenderAPI, vinculándolo con un código QR como si fuera WhatsApp Web; no usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Los términos de WhatsApp no permiten aplicaciones no autorizadas y WhatsApp puede suspender el número conectado en cualquier momento, sin que podamos evitarlo. Por eso recomendamos conectar un número dedicado y no uno que no puedas perder. Si pasa, puedes cancelar cuando quieras.
¿SmartShot es gratis?+
No. SmartShot es un servicio de pago mensual, sin permanencia. Lo que no cuesta nada es probarlo: cargas tus servicios y tus horarios y le escribes como lo haría un cliente, sin conectar tu WhatsApp. Para que atienda a tus clientes de verdad eliges un plan.
¿Puedo probarlo antes de pagar?+
Sí, y sin crear cuenta: cargas tus servicios y tus horarios y le escribes como lo haría un cliente tuyo, sin conectar tu WhatsApp. Si creas una cuenta, que tampoco se paga, tienes más mensajes de prueba. Pagas cuando eliges un plan para que atienda a tus clientes de verdad.
¿Y si mi cliente manda un audio?+
En todos los planes, el asistente transcribe la nota de voz y le contesta por escrito, así que tú no tienes que escuchar nada. Si el audio no se entiende, le pide que lo escriba.
¿Qué pasa si el asistente no sabe responder algo?+
No se lo inventa: te pasa la conversación. A tu número de soporte llega un aviso con el motivo y el WhatsApp del cliente, y el asistente deja de responder en ese chat para que sigas tú. Al cliente le dice que lo va a atender una persona y le da tu teléfono por si prefiere llamar.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?+
Todo lo haces tú desde tu panel, sin esperar a nadie de nuestro equipo: eliges tu plan, llenas los datos de tu negocio y escaneas un QR con el WhatsApp del negocio para conectarlo. Cuando el panel lo marque como conectado, escríbele desde otro número y mira cómo contesta. Nada te obliga a esperar a otro día.
¿Cuánto pago al empezar?+
Con cupo fundador, la instalación cuesta 1 € y las 3 primeras mensualidades de Core bajan de 120 € a 97,98 €. Desde la cuarta se cobra la mensualidad de siempre, sin que tengas que hacer nada. Cuando se acabe el cupo, la instalación de Core pasa a 10 € y la mensualidad es la normal desde el principio.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?+
Cuando quieras, desde la sección «Cambiar de plan» de tu panel. El cambio se aplica sobre tu suscripción actual.
¿Qué me da Plus que no tenga Core?+
Que tu cliente recibe un recordatorio por WhatsApp el día antes de su cita, para que no se le olvide.
¿Puedo saber qué está pasando en mi negocio?+
Sí, en todos los planes. En tu panel ves cuántas citas hubo, cuántas agendó el asistente solo, el servicio más pedido y tu hora punta, además de cuántos clientes vinieron por primera vez y cuántos repitieron. Con un botón te lo mandas al WhatsApp que tú digas, que puede ser tu celular personal. En Starter el análisis llega hasta 30 días atrás y en el resto, hasta 90.
¿El precio que veo es el que pago?+
Sí. Los impuestos ya van incluidos: los calcula y los liquida Paddle, nuestro procesador de pagos, según el país de tu negocio. No hay sorpresas al final del proceso.
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Cupo fundador: Core a 97,98 € los 3 primeros meses y la instalación en 1 €. Sin permanencia: cambias de plan cuando quieras.
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